سياسة الإلغاء

حرصًا من متجر أزهار سندس على وضوح الإجراءات وشفافية التعامل، نود توضيح سياسة الإلغاء على النحو التالي:
* إلغاء الطلب من قبل العميل
يحق للعميل إلغاء الطلب قبل البدء في تجهيزِه، مع استرداد كامل قيمة المبلغ المدفوع.
* بعد بدء تجهيز الطلب، لا يمكن إلغاؤه أو استرجاع قيمته لأي سبب

ويحتفظ متجر ازهار سندس بحقه في إلغاء الطلب في حالات استثنائية تشمل على سبيل المثال 
* عدم توفر المنتج أو أي من مكوناته الأساسية.
* تعذّر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب.
*  موقع التسليم خارج نطاق الخدمة المعتمد.
* تعذّر إتمام التوصيل بعد ثلاث (3) محاولات خلال مدة 24 ساعة، وفي هذه الحالة لا يحق للعميل المطالبة باسترداد المبلغ.